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よくある質問Q and A
質問集
お客様よりいただく、よくある質問をまとめました。
万が一、ご不明点・ご不安なことなどがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ニームについて
カフェインは含まれていますか?
ノンカフェインです。時間帯を気にすることなくお飲みいただけます。(検査証はこちら)
ニーム茶はどれくらい飲めばいいのですか?
ティーパック1包を、1日数回に分けてお飲みください。
子供に飲ませても大丈夫でしょうか?
海外では、薬品として扱われている一面があるので、乳幼児および妊婦の飲用は避けください。ただし、皮膚に塗布するのは大丈夫です。(お肌に合わない場合はご使用を避けください)
賞味期限はどれくらいですか?
商品の箱や袋に記載されておりますので、そちらをご参照ください。
ご注文について
インターネット以外のご注文について
電話、FAX、メール、店舗来店でのご注文も可能です。
大量購入ついて
可能な限りご対応させていただきますので、別途お電話やメールにてご連絡をいただけますと幸いです。
配送について
当日発送について
12:00までのご注文は当日発送しております。(土日祝除く)
12:00以降のご注文は翌営業日の発送となります。配送業者について
佐川急便か日本郵便で発送しております。返品・交換で、弊社にお送りいただく際は運送会社の指定はございません。
送料について
5,000円(税込)以上ご購入で送料無料です。5,000円(税込)未満の場合には、地域別送料をいただいております。
商品のお届けについて
商品のお届けは、発送日から2、3日前後いただいております。
お支払いについて
代金引換について
商品のお届け時に、ドライバーに商品代金をお支払い頂く(現金のみ)方法です。その際には、代引き手数料が別途加算されます。
クレジットカード払いについて
ご利用いただけるクレジットカードブランドは、VISA、MasterCard、JCB、American Express、Dinersとなります。
銀行振込について
ご注文時の自動配信メールにお振込先を記載しております。振込手数料はお客様負担となります。前払いとなりますので、ご入金確認後の発送となります。
店頭でのご購入について
弊社事務所で、直接ご購入いただく場合は、現金のみとなります。
電話注文も承っております。
お気軽にご連絡ください。
0120-216-808FAX 099-298-1080
営業時間 9:00〜18:00(土日祝除く)